Regulamin sklepu internetowego BIS Best Industry Solutions

Dane firmy

BIS Best Industry Solutions – Aleksander Kulesz
ul. I Armii Wojska Polskiego 23
43-300 Bielsko-Biała
NIP:937 222 6113


§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy BIS Best Industry Solutions, dostępny pod adresem www.bissolutions.pl, prowadzony jest przez Aleksandra Kulesza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą BIS Best Industry Solutions – Aleksander Kulesz, NIP: 9372226113, REGON: 241274972.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

§ 2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Sprzedawca – Aleksander Kulesz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BIS Best Industry Solutions.
  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.bissolutions.pl.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
  • Formularz zamówienia / rejestracyjny – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia bez konieczności zakładania stałego Konta, poprzez dodanie Produktów do Koszyka i podanie niezbędnych danych.
  • Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, usługa lub treść cyfrowa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres: I Armii Wojska Polskiego 23; 43-300 Bielsko-Biała
  2. E-mail: akulesz@bissolutions.pl
  3. Telefon: +48 606185435 (dostępny w godzinach 9:00 – 16:00)
  4. Rachunek bankowy: 74 1050 1070 1000 0092 8000 1778

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
  • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  • Włączona obsługa plików cookies.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.
  2. Składanie zamówień odbywa się bez konieczności zakładania stałego konta użytkownika, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia w Formularzu.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 6 Składanie Zamówienia

W przypadku braku funkcjonalności stałego Konta użytkownika, dane podawane są jednorazowo w celu realizacji konkretnej transakcji. Klient zobowiązany jest podać dane oznaczone jako obowiązkowe (imię, nazwisko, adres dostawy/e-mail, telefon).

§ 7 Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. Wybrać Produkt i kliknąć przycisk „Do koszyka”.
  2. Przejść do widoku koszyka i skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez konieczności stałej rejestracji Konta w Sklepie.
  3. Wypełnić Formularz zamówienia / rejestracyjny poprzez wpisanie danych odbiorcy oraz adresu e-mail (w przypadku produktów cyfrowych) lub adresu dostawy.
  4. Wybrać sposób płatności.
  5. Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny), co stanowi potwierdzenie złożenia Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  6. W przypadku Produktów cyfrowych – zapoznać się i zaakceptować warunki dostarczenia treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 8 Metody dostawy i płatności

  1. Dostawa:
    • W przypadku produktów cyfrowych: wysyłka na adres e-mail.
    • W przypadku produktów drukowanych: przesyłka kurierska, pocztowa lub odbiór osobisty.
  2. Płatności:
    • Przelew tradycyjny.
    • Płatności elektroniczne i karta płatnicza (Przelewy24).

§ 9 Wykonanie Umowy Sprzedaży

  1. Zawarcie umowy następuje po złożeniu Zamówienia i otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia e-mail.
  2. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy.
  3. Dostawa produktów cyfrowych: Produkt cyfrowy będzie dostępny natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty, maksymalnie 48h.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (z zastrzeżeniem ust. 2).
  2. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail: akulesz@bissolutions.pl. Należy pobrać oświadczenie z poniższego linku, wypełnić dane oraz wysłać na adres email akulesz@bissolutions.pl. Pobierz oświadczenie
  3. Ważne: Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

§ 11 Reklamacja i gwarancja

  1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć rzecz wolną od wad.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: akulesz@bissolutions.pl.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 12 Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji Umowy oraz (opcjonalnie) marketingu.
  3. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Koszyk
Przewijanie do góry