Audyt systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001
Krótki opis idei audytu
Niezależny audyt systemu zarządzania jakością (SZJ) wg normy ISO 9001 ma celu potwierdzenie, że stawiane przez normę wymagania zostały wdrożone w sposób poprawny, a skuteczność systemu została osiągnięta. Jest też dobrym rozwiązaniem w przypadku, gdy audyty wewnętrzne z różnych powodów nie mogą się odbyć. Audyt zewnętrzny to też świetna okazja, aby oczami audytora z zewnątrz wskazać ewentualne obszary do poprawy. W trakcie czynności audytowych weryfikacji podlegają wszystkie punkty wymagań normy ISO 9001, w tym zarządzanie systemem jakości, role i odpowiedzialności, analiza ryzyka, zasoby personalne i materialne, działania operacyjne, monitorowanie i pomiary oraz ciągłe doskonalenie. Wyniki z audytu mogą posłużyć do przygotowania się przed audytem jednostki certyfikującej.
Korzyści z przeprowadzonego audytu:
- identyfikacja procesów w firmie wraz z obowiązującą dokumentacją,
- identyfikacja potencjalnych słabych punktów,
- rzeczywisty obraz funkcjonowania SZJ
- maksymalny czas trwania audytu to 2 dni.
Używane metody
- Lista kontrolna jako własne doświadczenia bazująca na wymaganiach normy ISO 9001, ISO 19011.
Podsumowanie
Raport z audytu w formie pliku pdf z naniesionymi wskazówkami, rekomendacjami lub niezgodnościami w odniesieniu do wymagań.